દિવાળી પહેલાં રેલવેનો મોટો નિર્ણય, 27 ઑક્ટોબરથી બદલાશે આ નિયમ

દિવાળી (Diwali) પહેલાં ભારતીય રેલવે (Indian Railways) દ્વારા મુસાફરો માટે મહત્ત્વનો ફેરફાર કરવામાં આવી રહ્યો છે. હવે રેલવે સ્ટેશનના રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદનારા મુસાફરોને પણ મુસાફરી વીમા (Travel Insurance)ની સુવિધા મળશે. આ નવો નિયમ 27 ઑક્ટોબર, 2026થી લાગુ થવાનો છે. અત્યાર સુધી આ સુવિધા મુખ્યત્વે ઓનલાઇન ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરો માટે ઉપલબ્ધ હતી.

સુપ્રીમ કોર્ટના નિર્દેશ બાદ નિર્ણય

ઓડિશામાં જૂન 2023માં થયેલી ભયાનક ટ્રેન દુર્ઘટના બાદ રેલવે મુસાફરોની સુરક્ષા અંગે સુપ્રીમ કોર્ટ (Supreme Court)માં આ મુદ્દો ઉઠ્યો હતો. 6 ઑક્ટોબરે ન્યાયમૂર્તિ અહસાનુદ્દીન અમાનુલ્લાહ અને આર. મહાદેવનની બેન્ચે રેલવેને સ્ટેશનના કાઉન્ટર પરથી વેચાતી ટિકિટો પર પણ વીમાની સુવિધા ઉપલબ્ધ કરાવવાનો નિર્દેશ આપ્યો હતો.

આ નિર્ણયનો મુખ્ય ઉદ્દેશ ઓનલાઇન અને ઓફલાઇન ટિકિટ બુકિંગ (Online and Offline Ticket Booking) વચ્ચેની અસમાનતા દૂર કરવાનો છે, જેથી ડિજિટલ સુવિધાનો ઉપયોગ ન કરતા મુસાફરો પણ વીમા સુરક્ષાથી વંચિત ન રહે.

મુસાફરોને કેટલું વીમા કવર મળશે?

હાલની ઓનલાઇન ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ યોજનાની શરતો અનુસાર, અકસ્માતમાં મૃત્યુ અથવા કાયમી સંપૂર્ણ અપંગતા (Permanent Total Disability)ના કિસ્સામાં મુસાફરોને ₹10 લાખ સુધીનું વીમા કવર મળી શકે છે. ઓનલાઇન ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન આ વીમા માટે પ્રતિ મુસાફર માત્ર 45 પૈસા પ્રીમિયમ ચૂકવવાનું હોય છે, જેમાં કરનો પણ સમાવેશ થાય છે.

જોકે, કાઉન્ટર ટિકિટ માટે લાગુ પડતું પ્રીમિયમ, જરૂરી દસ્તાવેજો અને વીમા ક્લેમ (Insurance Claim) કરવાની પ્રક્રિયા અંગેની સંપૂર્ણ વિગતો હજુ સ્પષ્ટ કરવામાં આવી નથી.

નિયમનો અમલ નહીં થાય તો રેલવે બોર્ડ જવાબદાર

સુપ્રીમ કોર્ટે રેલવેને નિર્દેશનું પાલન કરવા જણાવ્યું છે અને અમલમાં બેદરકારી બદલ રેલવે બોર્ડને જવાબદાર ઠેરવવાની ચેતવણી પણ આપી છે. આ ફેરફાર ખાસ કરીને એવા મુસાફરો માટે ઉપયોગી સાબિત થઈ શકે છે, જેઓ સ્ટેશનના કાઉન્ટર પરથી જ ટિકિટ ખરીદે છે.

દિવાળી દરમિયાન મુસાફરોની સંખ્યા વધતી હોવાથી આ નવી સુવિધા મહત્ત્વપૂર્ણ બની શકે છે. જોકે, મુસાફરોએ કાઉન્ટર ટિકિટ પર વીમો કેવી રીતે પસંદ કરવો અને તેની શરતો શું હશે તે અંગે રેલવેની સત્તાવાર જાહેરાત તપાસવી જરૂરી છે.