₹10ની નોટ માટે ગ્રાહકે માર્યા 3 થપ્પડ! 16 દિવસ મોત સામે લડ્યા બાદ ડિલિવરી બોયે તોડ્યો દમ

દિલ્હીમાં માત્ર ₹10ની ફાટેલી નોટને લઈને થયેલા વિવાદે કરુણ અંત લીધો છે. ફ્લિપકાર્ટ મિનિટ્સ (Flipkart Minutes)માં ડિલિવરી પાર્ટનર તરીકે કામ કરતા 24 વર્ષીય સમીર હુસૈન સૈફીનું 20 ઑક્ટોબરના રોજ મોત થયું હતું. આરોપ છે કે 4 ઑક્ટોબરની રાત્રે એક ગ્રાહકે ફાટેલી નોટ બદલવા કહેવા બદલ સમીર સાથે મારપીટ કરી હતી. ત્યારબાદ સમીરે ઝેરી પદાર્થનું સેવન કર્યું હતું અને 16 દિવસ સુધી હોસ્પિટલમાં સારવાર હેઠળ રહ્યા બાદ તેમનું મોત થયું હતું. મૃત્યુ પહેલાં રેકોર્ડ કરેલા વીડિયોમાં સમીરે પોતાની સાથે થયેલી મારપીટ અને પોલીસની કાર્યવાહી અંગે સવાલો ઉઠાવ્યા હતા.

₹10ની ફાટેલી નોટને લઈને શરૂ થયો વિવાદ

સમીર સૈફી દિલ્હીના કલ્યાણપુરી વિસ્તારમાં ડિલિવરીનું કામ કરતા હતા. પરિવારના જણાવ્યા અને સમીરના વીડિયોમાં જણાવેલી વિગતો અનુસાર, 4 ઑક્ટોબરની રાત્રે લગભગ 11:30 વાગ્યે તેઓ ઓર્ડર પહોંચાડવા ગયા હતા. આ દરમિયાન ગ્રાહકે આપેલા પૈસામાં ₹10ની ફાટેલી નોટ હતી.

સમીરે ગ્રાહકને નોટ બદલી આપવા વિનંતી કરી હતી. જોકે, આ સામાન્ય બાબતને લઈને બંને વચ્ચે બોલાચાલી થઈ હતી. સમીરના જણાવ્યા અનુસાર, ગ્રાહકે તેમની સાથે અયોગ્ય વર્તન કર્યું અને મારવાની ધમકી પણ આપી હતી. વિવાદ વધતાં ગ્રાહકે સમીરને ત્રણ થપ્પડ માર્યા હોવાનો આરોપ છે.

‘મહેનત કરીને કમાઉં છું, છતાં ગરીબ સમજી અપમાન કર્યું’

મૃત્યુ પહેલાં બનાવેલા વીડિયોમાં સમીર ભાવુક થઈને પોતાની સાથે થયેલી ઘટનાનું વર્ણન કરતા જોવા મળ્યા હતા. તેમણે કહ્યું હતું કે તેઓ મહેનત કરીને પરિવારનું ગુજરાન ચલાવતા હતા, છતાં તેમની આર્થિક સ્થિતિને લઈને અપમાનજનક ટિપ્પણીઓ કરવામાં આવી હતી.

સમીરે વીડિયોમાં જણાવ્યું હતું કે જાહેરમાં તેમની સાથે મારપીટ થઈ ત્યારે આસપાસ ઘણા લોકો હાજર હતા, પરંતુ કોઈએ દરમિયાનગીરી કરી નહોતી. તેમના માટે આ ઘટના માત્ર મારપીટ પૂરતી મર્યાદિત નહોતી, પરંતુ આત્મસન્માનને ઠેસ પહોંચાડનારી પણ હતી.

ડિલિવરી કર્મચારીઓની સુરક્ષા સામે સવાલ

સમીરે વીડિયોમાં પોતાની નોકરીની મુશ્કેલીઓ વિશે પણ વાત કરી હતી. તેઓ સાયકલ પર પાર્સલ પહોંચાડીને લાંબા કલાકો સુધી કામ કરતા હતા, જેથી ઘરખર્ચ ચલાવી શકે. તેમણે સવાલ ઉઠાવ્યો હતો કે ગ્રાહકોના અયોગ્ય વર્તન કે હિંસાનો સામનો કરવો પડે ત્યારે ડિલિવરી કર્મચારીઓની સુરક્ષા માટે કોણ જવાબદાર છે?

તેમણે એવો પણ આક્ષેપ કર્યો હતો કે કંપની માટે ગ્રાહકની પ્રાથમિકતા વધુ હોય છે, જ્યારે ડિલિવરી પાર્ટનરની મુશ્કેલીઓ તરફ પૂરતું ધ્યાન આપવામાં આવતું નથી. આ ઘટનાએ ગિગ વર્કર્સ (Gig Workers) અને ડિલિવરી કર્મચારીઓની કાર્યસ્થળે સુરક્ષા અંગે ચર્ચા જગાવી છે.

પોલીસ કાર્યવાહી અંગે પણ ઉઠાવ્યા સવાલ

સમીરે વીડિયોમાં પોલીસની કાર્યવાહી અંગે અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો હતો. તેમના કહેવા પ્રમાણે, તેમણે પોતાની સાથે થયેલી ઘટના અંગે પોલીસનો સંપર્ક કર્યો હતો, પરંતુ ફરિયાદ સાંભળવામાં નહીં આવે તેવી ચિંતા તેમને સતાવતી હતી.

સમીરે વીડિયોમાં ચેતવણી આપી હતી કે જો 24 કલાકમાં તેમની વાત સાંભળવામાં નહીં આવે તો તેઓ ઝેરી પદાર્થનું સેવન કરશે. આ વીડિયો ઘટનાની ગંભીરતા અને સમીરની માનસિક સ્થિતિ અંગે ચિંતા ઊભી કરે છે.

ઝેરી પદાર્થ પીધા બાદ 16 દિવસ સુધી સારવાર

સમીરના કાકા મોહમ્મદ શાહિદ સૈફીના જણાવ્યા અનુસાર, મારપીટની ઘટના બાદ સમીર ફ્લિપકાર્ટની ઓફિસે ગયા હતા. ત્યારબાદ તેઓ અન્ય ડિલિવરી કર્મચારીઓ સાથે કલ્યાણપુરી પોલીસ સ્ટેશન પહોંચ્યા હતા અને ફરિયાદ નોંધાવી હતી. પછી તેમને લાલ બહાદુર શાસ્ત્રી હોસ્પિટલ (Lal Bahadur Shastri Hospital) લઈ જવામાં આવ્યા હતા, જ્યાં મેડિકો-લીગલ કેસ (Medico-Legal Case – MLC) નોંધાયો હતો.

પરિવારના જણાવ્યા મુજબ, સમીરે 5 ઑક્ટોબરના રોજ ઝેરી પદાર્થનું સેવન કર્યું હતું. ત્યારથી તેઓ હોસ્પિટલમાં સારવાર હેઠળ હતા અને 20 ઑક્ટોબરે તેમનું મોત થયું હતું.

પરિવાર માટે આ દુઃખ વધુ આઘાતજનક છે, કારણ કે 22 ઑક્ટોબરના રોજ સમીરનો 25મો જન્મદિવસ હતો. કાકાએ વ્યથા વ્યક્ત કરતાં સવાલ કર્યો હતો કે હવે પરિવારે તેમનો જન્મદિવસ ઉજવવો કે મૃત્યુનો શોક મનાવવો?

પરિવારની ગંભીર આક્ષેપો સાથે તપાસની માગ

સમીરના કાકાએ પોલીસની કાર્યવાહી અંગે વિલંબનો આક્ષેપ કર્યો છે. તેમણે એવો પણ દાવો કર્યો હતો કે આરોપીઓમાંના એક વ્યક્તિનો સંબંધ ભાજપના કાઉન્સિલર દેવેન્દ્ર કુમાર સાથે છે. જોકે, આ દાવાની સ્વતંત્ર રીતે પુષ્ટિ થઈ નથી.

પરિવારે સમીરના પોસ્ટમોર્ટમ (Post-mortem) માટે મેડિકલ બોર્ડની રચના કરવાની માગ કરી છે. સાથે જ હોસ્પિટલના ઇન્ટેન્સિવ કેર યુનિટ (ICU)ના સીસીટીવી (CCTV) ફૂટેજ અને સારવાર દરમિયાન આપવામાં આવેલી દવાઓ સહિતના મેડિકલ રેકોર્ડ્સ પણ માગ્યા છે.

પોલીસે બે આરોપીઓની ધરપકડ કરી

દિલ્હી પોલીસના પૂર્વ જિલ્લા ડીસીપી (East Delhi DCP)ના જણાવ્યા અનુસાર, આ કેસમાં એફઆઈઆર (First Information Report – FIR) નોંધ્યા બાદ બે આરોપીઓની ધરપકડ કરવામાં આવી છે. પોલીસના જણાવ્યા મુજબ, સમીર 5 ઑક્ટોબરે ફરિયાદ લઈને આવ્યા હતા. ફરિયાદમાં નામ આપવામાં આવેલા બંને આરોપીઓની એક અઠવાડિયા બાદ ધરપકડ કરવામાં આવી હતી અને તેમને જેલમાં મોકલી દેવાયા હતા.

આ ઘટના માત્ર ₹10ની નોટના વિવાદથી આગળ વધીને કામદારોના સન્માન, ગ્રાહકોના વર્તન અને ફરિયાદો પર સમયસર કાર્યવાહી થવી જોઈએ કે નહીં તેવા ગંભીર સવાલો ઊભા કરે છે. હાલ પરિવાર ન્યાયની માગ કરી રહ્યો છે અને સમગ્ર મામલે પોલીસ તપાસ તથા તબીબી રેકોર્ડ્સની સ્પષ્ટતા મહત્વપૂર્ણ રહેશે.