Netflixની સંઘર્ષમય કહાની, એક સમયે 443 કરોડમાં વેચાવાની હતી કંપની અને...

સપ્ટેમ્બર 2000માં Netflixના સ્થાપકો રીડ હેસ્ટિંગ્સ, માર્ક રેન્ડોલ્ફ અને CFO બેરી મેકકાર્થીએ વિડિઓ રેન્ટલ કંપની બ્લોકબસ્ટરના મુખ્ય મથકની મુલાકાત લીધી હતી. તેમણે Netflixને $50 મિલિયનમાં વેચવાની ઓફર કરી. તેમણે પ્રસ્તાવ મૂક્યો કે Netflix ઓનલાઈન વ્યવસાયનું સંચાલન કરશે અને બ્લોકબસ્ટર સ્ટોર્સનું સંચાલન કરશે. જોકે, તત્કાલીન CEO જોન એન્ટિઓકોએ તેને હાંસી ઉડાવી દીધી.

આ ક્ષણ Netflix ટીમ માટે ખૂબ જ કડવી સાબિત થઈ. રોકડની અછત અને ધીમી વૃદ્ધિને કારણે કંપનીને 2001માં તેના લગભગ ત્રીજા ભાગના કર્મચારીઓને છટણી કરવાની ફરજ પડી. વોલ સ્ટ્રીટે કંપનીની વિશ્વસનીયતા પર પ્રશ્ન ઉઠાવવાનું શરૂ કર્યું. IPO પહેલા Netflixના શેરનો ભાવ $14 થી ઘટીને $6 થઈ ગયો. બ્લોકબસ્ટર અને વોલમાર્ટ જેવી મોટી કંપનીઓએ તેના ઓનલાઈન મોડેલની નકલ કરવા લાગ્યા.

નેટફ્લિક્સના સહ-સ્થાપક રીડ હેસ્ટિંગ્સ કહે છે, "અમારી તે સમયે ગંભીર નાણાકીય મુશ્કેલીઓનો સામનો કરનારી પહેલી ઇન્ટરનેટ-આધારિત કંપનીઓમાંથી એક હતી, અને એવું લાગતું હતું કે કંપનીનું કોઈ ભવિષ્ય નથી." પરંતુ અમે હાર માની નહીં. અમે મજબૂત ધ્યાન, પ્રદર્શન સંસ્કૃતિ અને "દરેક સ્થિતિમાં શ્રેષ્ઠ પ્રતિભા"ની નીતિ સાથે પાછા ફર્યા.

વર્તમાન પરિસ્થિતિ

આજે નેટફ્લિક્સના 300 મિલિયનથી વધુ પેઇડ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ છે, જેના વપરાશકર્તાઓ 190થી વધુ દેશોમાં ફેલાયેલા છે. તેનું માર્કેટ કેપ આશરે 22 લાખ કરોડ છે. જ્યારે તેનું સૌથી મોટું બજાર યુએસ છે, ત્યારે હવે ભારતમાં તેની 1 કરોડથી વધુ પેઇડ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ છે.

કંપની હવે તેના ભવિષ્યની વ્યૂહરચનામાં ગેમિંગ અને કન્ટેન્ટ ઇનોવેશનનો સમાવેશ કરી રહી છે. નેટફ્લિક્સે પાસવર્ડ શેરિંગને નિયંત્રિત કરીને એક નવું રેવન્યુ મોડેલ પણ અપનાવ્યું છે.

આ એક પાઠ કેમ છે?

2002માં નેટફ્લિક્સનો શેર $6 સુધી ઘટી ગયો હતો, જ્યારે આજે તેની કિંમત $1098 છે.

આ રીતે નેટફ્લિક્સ પાછળ રહી ગયું

સબ્સ્ક્રાઇબર્સમાં ઘટાડો: શરૂઆતના દિવસોમાં, મર્યાદિત ડીવીડી કલેક્શન અને ધીમી ડિલિવરીને કારણે લોકોએ Netflix છોડવાનું શરૂ કર્યું.

પાસવર્ડ શેરિંગ: નેટફ્લિક્સે પાસવર્ડ શેરિંગ અંગે કોઈ નિયમો સ્થાપિત કર્યા ન હતા, જેના કારણે એક એકાઉન્ટ ઘણાં વપરાશકર્તાઓ ઉપયોગ કરતાં હતાં, જેના પરિણામે કંપનીને નોંધપાત્ર આવકનું નુકસાન થયું હતું.

કન્ટેન્ટ ક્વોલિટી ગુણવત્તા અને ઓરીજનલ બનાવવાની કિંમત ઊંચી હતી, અને ઘણા પ્રોજેક્ટ્સ અપેક્ષા મુજબ ડિલિવર કરવામાં નિષ્ફળ ગયા, જેના કારણે રોકાણ પર વળતર મેળવવું મુશ્કેલ બન્યું.

તીવ્ર સ્પર્ધા: 2000 પછી ડિજિટલ વિડિયો માર્કેટ ખુલવાથી ઘણા નવા સ્પર્ધકો આવ્યા. માર્કેટિંગ અને નેટવર્ક ખર્ચમાં વધારો થવાથી નફાના માર્જિનમાં ઘટાડો થયો.

નેટફ્લિક્સે કેવી રીતે વાપસી કરી

વ્યવસાય મોડેલમાં ફેરફાર: નેટફ્લિક્સે તેની DVD સેવા છોડી દીધી અને સંપૂર્ણપણે ડિજિટલ સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડેલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું. ઓટોમેટિક રિન્યૂબલથી રીટેન્શનમાં વધારો થયો અને નાણાકીય સ્થિરતા આવી.

ડેટા એનાલિટિક્સ: કંપનીએ દરેક દર્શકની પસંદગીઓ, ક્લિક્સ, રેટિંગ્સ અને જોવાના પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરીને પર્સનલાઇઝ્ડ રિકમેન્ડશન શરૂ કર્યું. આનાથી વપરાશકર્તાઓ પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાયેલા રહ્યા.

ઈનોવેશન (નવીનતા): નેટફ્લિક્સે સિનેમેચ ટેકનોલોજી વિકસાવી, જે વપરાશકર્તાની પસંદગીઓના આધારે ફિલ્મો સૂચવતી હતી. ગ્રાહક અનુભવમાં સુધારો થવાથી કંપની સ્પર્ધાત્મક રહી.

જાહેરાત-સ્તરીય (Ad-Tier ) વ્યૂહરચના અને IPO: ઓછા ખર્ચ કરતા વપરાશકર્તાઓ માટે જાહેરાત-આધારિત સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ શરૂ કર્યા. 2002માં કંપનીએ $82.5 મિલિયનનો IPO શરૂ કર્યો, જેણે તેની નાણાકીય સ્થિતિમાં સુધારો કર્યો.

Netflixની સંઘર્ષ કહાની અને શરૂઆત

1997માં બે મિત્રો, રીડ હેસ્ટિંગ્સ અને માર્ક રેન્ડોલ્ફે કેલિફોર્નિયામાં નેટફ્લિક્સની સ્થાપના કરી. શરૂઆતમાં કંપની ડીવીડી ભાડાની ઓનલાઇન સેવા હતી, પરંતુ 1999માં કંપનીએ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડેલ શરૂ કર્યું, જેનાથી વપરાશકર્તાઓ અમર્યાદિત ડીવીડી ભાડે લઈ શકતા હતા. 2007માં નેટફ્લિક્સે વિડિઓ સ્ટ્રીમિંગ સેવા શરૂ કરી, જેનાથી મનોરંજન ઉદ્યોગમાં પરિવર્તન આવ્યું.

મંદી - ઇન્ટરનેટ બબલ બર્સ્ટની અસર

2000ના દાયકામાં નેટફ્લિક્સનું આખું મોડેલ ઇમેઇલ દ્વારા ડીવીડી ભાડા પર આધારિત હતું. તેમજ ઇન્ટરનેટ બબલ ફૂટ્યો, અને રોકાણકારો સ્ટાર્ટઅપ્સમાંથી પાછા ખેંચવા લાગ્યા. નેટફ્લિક્સ પાસે મર્યાદિત રોકડ હતી, સબ્સ્ક્રાઇબર્સ વધી રહ્યા ન હતા, અને તેની IPO યોજનાઓ સ્થગિત કરવામાં આવી હતી. આનાથી કંપની મુશ્કેલીમાં મુકાઈ ગઈ.

આ નામ કેવી રીતે પડ્યું?

નેટફ્લિક્સ નામ બે શબ્દોથી બનેલું છે: 'નેટ' એટલે કે ઇન્ટરનેટ અને 'ફ્લિક્સ' એટલે કે ફિલ્મો.

મુખ્ય સ્પર્ધકો

આજે, નેટફ્લિક્સ ડિઝની પ્લસ, એમેઝોન પ્રાઇમ, એચબીઓ મેક્સ, ડિઝની હોટસ્ટાર, ઝી5, સોનીલીવ અને જિયોસિનેમા જેવા મુખ્ય પ્લેટફોર્મ સાથે સ્પર્ધા કરે છે.