Microsoft આઉટેજ: Glitch મળી, પરંતુ 'બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ' યથાવત, સર્વર ઠીક કરવામાં લાગશે સમય

શુક્રવારે, ક્રાઉડસ્ટ્રાઇકના ખોટા અપડેટથી સમગ્ર વિશ્વમાં ખળભળાટ મચી ગયો હતો. આ ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે ભારત સહિત વિશ્વના ઘણા દેશોમાં હવાઈ સેવા, બેંકો, હોસ્પિટલો, શેરબજારો, ટીવી ચેનલો, કોલ સેન્ટરો પણ ઠપ્પ થઈ ગયા હતા. નાગરિક ઉડ્ડયન નિષ્ણાતો પણ સાયબર આતંકવાદની શક્યતા વ્યક્ત કરી રહ્યા છે, જોકે, માઇક્રોસોફ્ટ આવી શક્યતાને નકારી રહ્યું છે. માઈક્રોસોફ્ટની ટીમ સાથે વિશ્વભરના શ્રેષ્ઠ એન્જિનિયરો આ તકનીકી સમસ્યાનું સમાધાન શોધવા માટે કામ કરી રહ્યા છે, પરંતુ હાલમાં એવું લાગે છે કે સેવાઓને સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં વધુ સમય લાગશે.

સત્ય નડેલાની પોસ્ટ

માઈક્રોસોફ્ટના સીઈઓ સત્ય નડેલાએ પોસ્ટ કર્યું, 'ગઈકાલે ક્રાઉડસ્ટ્રાઈકે એક અપડેટ બહાર પાડ્યું જેણે વૈશ્વિક સ્તરે આઈટી સિસ્ટમ્સને અસર કરવાનું શરૂ કર્યું. અમે આ સમસ્યાથી વાકેફ છીએ અને ગ્રાહકોને તેમની સિસ્ટમને સુરક્ષિત રીતે પાછી ઓનલાઈન લાવવા માટે ટેકનિકલ માર્ગદર્શન અને સમર્થન આપવા માટે CrowdStrike અને સમગ્ર ઉદ્યોગ સાથે મળીને કામ કરી રહ્યા છીએ.

વૈશ્વિક સમસ્યાનું કારણ શું હતું?

ગ્લોબલ સાયબર સિક્યુરિટી ફર્મ ક્રાઉડસ્ટ્રાઈકે કહ્યું કે તેણે તેના સોફ્ટવેરમાં ઓળખ કરી છે અને તેને ઉકેલવા માટે કામ કરી રહી છે તે તકનીકી સમસ્યાને કારણે આ સમસ્યા સર્જાઈ છે. વાસ્તવમાં CrowdStrike માઇક્રોસોફ્ટને તેના Windows ઉપકરણો માટે એન્ટીવાયરસ સોફ્ટવેર પ્રદાન કરે છે. માઇક્રોસોફ્ટે જણાવ્યું હતું કે, "ક્રાઉડસ્ટ્રાઇક અપડેટને કારણે વૈશ્વિક સ્તરે બહુવિધ આઇટી સિસ્ટમો આઉટેજ થઈ ગઈ છે."

CrowdStrike શું છે?

CrowdStrike એ સાયબર સિક્યુરિટી ફર્મ છે જે કંપનીઓને તેમના IT વાતાવરણને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરે છે. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, કંપની ઇન્ટરનેટની મદદથી જે પણ કામ કરે છે, CrowdStrike તેને હેકર્સથી સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરે છે.

તેનું મુખ્ય કાર્ય કંપનીઓને હેકર્સ, સાયબર હુમલા, રેન્સમવેર અને ડેટા લીકથી બચાવવાનું છે. આ જ કારણ છે કે આ કંપનીના મુખ્ય ગ્રાહકો વિશ્વભરની મોટી બેંકો, યુનિવર્સિટીઓ અને સરકારી એજન્સીઓ છે. તાજેતરના સમયમાં સાયબર જગતમાં ઘણો બદલાવ આવ્યો છે. હેકર્સ દ્વારા વધતા હુમલાઓને કારણે ક્રાઉડસ્ટ્રાઈક જેવી કંપનીઓ પર કંપનીઓની નિર્ભરતા વધી છે.

એક નિવેદનમાં, ક્રાઉડસ્ટ્રાઈકના સીઈઓ જ્યોર્જ કુર્ટઝે કહ્યું કે સમસ્યાની ઓળખ કરવામાં આવી છે અને તેનું સમાધાન શોધવામાં આવી રહ્યું છે. તેમણે કહ્યું કે "આ કોઈ સુરક્ષા ઘટના કે સાયબર એટેક નથી. સમસ્યાને ઓળખી કાઢવામાં આવી છે, અલગ કરવામાં આવી છે અને ઉકેલવામાં આવી છે."

માઇક્રોસોફ્ટનું નિવેદન

માઇક્રોસોફ્ટે આખરે વૈશ્વિક IT આઉટેજ પર હકારાત્મક અપડેટ શેર કર્યું છે. કંપનીએ પુષ્ટિ કરી છે કે તેની 365 એપ્સ અને સેવાઓના આઉટેજનું મૂળ કારણ નક્કી કરવામાં આવ્યું છે.બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSOD) સમસ્યા થોડા સમય માટે ચાલુ રહેશે.

બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ શું છે?

બ્લુ સ્ક્રીન ઓફ ડેથ (BSoD) એ સ્ક્રીનની ગંભીર સમસ્યા છે જે Microsoft Windows પર દેખાય છે. આ સિસ્ટમ ક્રેશ સૂચવે છે જેમાં ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ ગંભીર સ્થિતિમાં પહોંચે છે અને કામ કરવાની સ્થિતિમાં નથી, બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો આખી સિસ્ટમ કોઈ ગંભીર સમસ્યાને કારણે ક્રેશ થાય છે તેનું કારણ હાર્ડવેર અથવા સૉફ્ટવેરમાં સમસ્યા હોઈ શકે છે.

Microsoft આઉટેજ ક્યારે ઠીક થશે?

સાયબર સિક્યુરિટી ફર્મ સાયબરઆર્કના ચીફ ઇન્ફોર્મેશન ઓફિસર ઓમર ગ્રોસમેને રોઇટર્સને જણાવ્યું હતું કે ક્રાઉડસ્ટ્રાઇક આ મુદ્દાને સંબોધતા હોવા છતાં, કેટલીક સમસ્યાઓ જે ઊભી થાય છે તેને ઉકેલવામાં સમય લાગી શકે છે. તેમણે કહ્યું કે આ એટલા માટે છે કારણ કે સમસ્યા એંડપોઇન્ટ ડિટેક્શન એન્ડ રિસ્પોન્સ (EDR) પ્રોડક્ટ્સ સાથે સંબંધિત છે જે પર્સનલ ક્લાયન્ટ કમ્પ્યુટર્સ પર ચાલે છે. વાસ્તવમાં, એન્ડપોઇન્ટ ડિટેક્શન એન્ડ રિસ્પોન્સ (EDR) એ એક ટેક્નોલોજી પ્લેટફોર્મ છે જે એન્ડપોઇન્ટ પરના જોખમોને શોધી કાઢે છે અને તેની તપાસ કરે છે.

CrowdStrike's Kurtz એ જણાવ્યું હતું કે ઘણી અસરગ્રસ્ત સિસ્ટમો પહેલેથી જ ફિક્સ થવા માંડી છે, અને કેટલાક ક્લાયન્ટ્સ માટે ફિક્સ તેમના કમ્પ્યુટર્સ અથવા સર્વરને રીબૂટ કરવા જેટલું સરળ હોઈ શકે છે. જો કે, તેમણે સ્વીકાર્યું કે "કેટલીક સિસ્ટમો સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી નથી, અને અમે દરેક ક્લાયન્ટ સાથે વ્યક્તિગત રીતે કામ કરી રહ્યા છીએ . કુર્ટ્ઝે સમસ્યાને સંપૂર્ણપણે ઠીક કરવામાં કેટલો સમય લાગશે તે માટે કોઈ સમયમર્યાદા આપી નથી.