Smile Please: ચહેરાની ઓળખ દ્વારા ચુકવણી કરો, રોકડ, કાર્ડ અથવા મોબાઇલની નથી જરૂર

ભારતની ખાનગી ક્ષેત્રની અગ્રણી બેંકે SmilePay™ નામની એપ લોન્ચ કરી છે. જે ચહેરાની ઓળખ આધારિત  ચુકવણી કરશે. દેશમાં આ પ્રકારની સૌપ્રથમ વખત  લોન્ચ કરવામાં આવી છે. ફેડરલ બેન્કે આ પ્રકારની એપ લોન્ચ કરી છે. ફેડરલ બેંકના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર શાલિની વારિયર દ્વારા ગ્લોબલ ફિનટેક ફેસ્ટમાં લોન્ચ કરવામાં આવેલ, SmilePay™ ગ્રાહકોને ચહેરાની ઓળખ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને વ્યવહારો પૂર્ણ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

SmilePay શું છે

ફેડરલ બેંકે 29 ઓગસ્ટ, 2024નાજણાવ્યું હતું કે SmilePay એ UIDAIના ભીમ આધાર પે પર બનેલ અદ્યતન ફેશિયલ ઓથેન્ટિકેશન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને ભારતમાં તેના પ્રકારનું પ્રથમ પેમેન્ટ સોલ્યુશન છે.

ફેડરલ બેંક સીડીઓ ઇન્દ્રનીલ પંડિતે જણાવ્યું હતું કે, “રોકડથી કાર્ડ, QR કોડ, વેરેબલ અને હવે માત્ર હસી (સ્માઈલ કરીને) ચૂકવણી કરવાનો ખ્યાલ એ એક આકર્ષક ગ્રાહક અનુભવ છે.”

SmilePay ના મુખ્ય  લાભો

સગવડતા: ગ્રાહકો રોકડ, કાર્ડ અથવા મોબાઈલ ઉપકરણો લઈ જવાની જરૂર વગર વ્યવહારો પૂર્ણ કરી શકે છે.

ઉન્નત વેપારી કાર્યક્ષમતા: કાઉન્ટર્સ પર અસરકારક ભીડ વ્યવસ્થાપન અને સીમલેસ ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસિંગની સુવિધા આપે છે.

મજબૂત સુરક્ષા: સુરક્ષિત UIDAI ફેસ ઓથેન્ટિકેશન સેવા દ્વારા સંચાલિત, સુરક્ષિત અને ભરોસાપાત્ર વ્યવહારો સુનિશ્ચિત કરે છે.

વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ: એક સરળ, સાહજિક ઇન્ટરફેસ કે જેને ખરીદી પૂર્ણ કરવા માટે માત્ર ચહેરાના સ્કેનની જરૂર હોય છે.

ઉપલબ્ધતા અને ભાવિ વિસ્તરણ

"SmilePay™ શરૂઆતમાં ફક્ત ફેડરલ બેંકના ગ્રાહકો માટે જ ઉપલબ્ધ રહેશે, જેમાં વેપારીઓ અને ગ્રાહકો બંનેના બેંકમાં ખાતા હોવા જરૂરી છે. ફેડરલ બેંક નજીકના ભવિષ્યમાં આ યોજનાને  વિસ્તૃત કરવા પર ફોકસ કરી રહી છે. તો આ "સેવાને વિસ્તૃત કરવાની ખાસ  યોજના પર પણ કામ કરશે, અને વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીનું અન્વેષણ કરો." પ્રથમ પાઇલોટ્સ રિલાયન્સ રિટેલ અને સ્વતંત્ર માઇક્રો ફાઇનાન્સના સહયોગથી ચોક્કસ શાખાઓ અને આઉટલેટ્સ પર તેમના ગ્રાહકો માટે લાગુ કરવામાં આવ્યા હતા.

SmilePay નો ઉપયોગ કરીને કેવી રીતે ચૂકવણી કરવી

ચુકવણી કરવી: “ફેડરલ બેંકના વેપારીઓની મુલાકાત લેતા ગ્રાહકો કે જેમની પાસે તેમના મોબાઇલમાં FED મર્ચન્ટ એપ્લિકેશન છે તેઓ ચેકઆઉટ સમયે ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે SmilePay પસંદ કરે છે.

વેપારી ગ્રાહકનો આધાર નંબર દાખલ કરીને FED મર્ચન્ટ એપ દ્વારા ચુકવણીની કરી શકે છે. વેપારીના મોબાઈલમાં સ્થાપિત કેમેરા ગ્રાહકના ચહેરાને સ્કેન કરે છે, UIDAI સિસ્ટમમાં સંગ્રહિત ચહેરાના ડેટાના આધારે તેમની ઓળખની પુષ્ટિ કરે છે. એકવાર ચકાસ્યા પછી, ચુકવણી તરત જ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, ગ્રાહકના આધાર લિંક્ડ એકાઉન્ટમાંથી ડેબિટ કરવામાં આવે છે અને ફેડરલ બેંક સાથે બેન્કિંગ વ્યવહાર કરનાર વેપારીના ખાતામાં જમા થાય છે. ફેડરલ બેંકની વેબસાઇટ પર FED મર્ચન્ટ એપ્લિકેશન દ્વારા વૉઇસ એલર્ટ જનરેટ કરવામાં આવે છે, જે વેપારીને વ્યવહાર પૂર્ણ થયાની જાણ કરે છે."

SmilePay પર મર્યાદા શું છે?

આધાર-સક્ષમ પેમેન્ટ સિસ્ટમ (AePS) અને BHIM આધાર પે સેવાઓ માટેની પ્રમાણભૂત મર્યાદા સામૂહિક રીતે રૂ. 5,000 પ્રતિ વ્યવહાર અને રૂ. 50,000 પ્રતિ ગ્રાહક છે.

SmilePay કેવી રીતે કામ કરે છે?

ફેડરલ બેંકની વેબસાઇટ અનુસાર, “SmilePay NPCI દ્વારા સંચાલિત BHIM આધાર પે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ગ્રાહકો અને વેપારીઓ (P2M) વચ્ચે સીમલેસ, બાયોમેટ્રિક-આધારિત ચુકવણીને સક્ષમ કરવા માટે કરે છે. 

ફેડરલ બેંકના વેપારીઓ બેંકની મર્ચન્ટ એપ FED MERCHANT દ્વારા આ સેવાનો લાભ લઈ શકે છે. આ એપ્લિકેશન વેપારીઓને આધાર પ્રમાણીકરણ અને ચહેરાની ઓળખ દ્વારા કાઉન્ટર પર ગ્રાહકો પાસેથી ડિજિટલ ચૂકવણી પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તે FBL વેપારીને ગ્રાહકના ચહેરાના બાયોમેટ્રિક્સને પ્રમાણિત કરીને કોઈપણ બેંક (NPCI સાથે ચહેરાના પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ સાથે પ્રમાણિત) ના ગ્રાહકો પાસેથી ચૂકવણી સ્વીકારવા સક્ષમ બનાવે છે. વધુમાં, વેપારીનું આધાર તેમના બેંક ખાતા સાથે લિંક હોવું આવશ્યક છે.

સફળ વ્યવહાર પૂર્ણ કરવા માટે ગ્રાહક પાસે આધાર સાથેનું માન્ય બેંક ખાતું અને પર્યાપ્ત બેલેન્સ હોવું આવશ્યક છે. અમે એપ્લિકેશનના ONUS અને OFFUS બંને પાસાઓ પર વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવા માટે વધારાની સુવિધાઓ પર પણ કામ કરી રહ્યા છીએ."

રિલાયન્સ રિટેલે ટેક્નોલોજીના ડાયરેક્ટર વી સુબ્રમણ્યએ ટેક્નોલોજી દ્વારા ગ્રાહક અનુભવને બહેતર બનાવવાની કંપનીની પ્રતિબદ્ધતા સાથે SmilePay™ ના એકીકરણ પર ભાર મૂક્યો હતો. SMHFCના ડિરેક્ટરે ગ્રાહકોને સુરક્ષિત અને સીમલેસ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવામાં સિસ્ટમની ભૂમિકા પર પ્રકાશ પાડ્યો હતો.