'હું અહીં બેસીશ, જે કરવું હોય કરો...', ટ્રેનમાં કોઈ આવી દાદાગીરી કરે તો 4 રીતે લઈ શકો છો રેલવેની મદદ
છેલ્લું અપડેટ : 21 Sept 2026
જો તમે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરી રહ્યા છો અને તમારી પોતાની કન્ફર્મ સીટ માટે બીજા મુસાફર સાથે દલીલ કરવી પડે છે, તો તે આખી ટ્રિપ બગાડી શકે છે. હા, જો તમારી સીટ પર બેઠેલી વ્યક્તિ ઉઠવાને બદલે દલીલ કરવાનું શરૂ કરે છે, તો ગુસ્સે થવાની કે લડવાની કોઈ જરૂર નથી.
ભારતીય રેલવે પાસે આવી પરિસ્થિતિનો સામનો કરવા માટે કેટલીક ખૂબ જ સરળ રીતો છે. તમારો મૂડ બગાડ્યા વિના તરત જ તમારી સીટ પાછી મેળવવાની આ સ્માર્ટ રીતો વિશે જાણો.
પહેલા TTEને કહો
જો કોઈ તમારી સીટ ખાલી કરવાનો ઇનકાર કરી રહ્યું હોય, તો તમારું પહેલું પગલું TTEનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. મુસાફરી દરમિયાન કોઈપણ મુસાફરની સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવાની જવાબદારી TTEની છે. તેઓ વ્યક્તિગત રીતે આવીને તે વ્યક્તિને તમારી સીટ પરથી દૂર કરશે.
રેલવે હેલ્પલાઇન ડાયલ કરો
જો કોઈ કારણોસર તમને તમારા કોચની નજીક TTE ન મળે અથવા તેઓ તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ ન લાવી શકે, તો ચિંતા કરશો નહીં. બસ તમારો ફોન ઉપાડો અને રેલવે હેલ્પલાઈન નંબર 139 પર કોલ કરો. આ નંબર મુસાફરો માટે 24 કલાક ઉપલબ્ધ છે. ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી તમને તાત્કાલિક મદદ કરવામાં આવશે.
સોશિયલ મીડિયાનો સ્માર્ટલી ઉપયોગ કરો
આજકાલ રેલવે સોશિયલ મીડિયા પર ખૂબ જ સક્રિય છે, અને ફરિયાદોનો ઝડપથી નિકાલ કરવામાં આવે છે. તમે ફેસબુક અથવા એક્સ પર તમારી ફરિયાદ પોસ્ટ કરી શકો છો અને @RailMinIndia અથવા @IRCTCofficialને ટેગ કરી શકો છો. ફરિયાદ મળ્યા પછી રેલ્વેની ડિજિટલ ટીમ તરત જ જવાબ આપશે અને તમને તમારી સીટ પર સહાય મળશે.
જો પરિસ્થિતિ વધુ ખરાબ થાય, તો RPFને ફોન કરવામાં મોડું ન કરો
જો બીજી વ્યક્તિ દુર્વ્યવહાર કરે છે અને પરિસ્થિતિ ખરાબ થાય છે, તો તાત્કાલિક RPFની મદદ લો. એ નોંધવું યોગ્ય છે કે RPF કર્મચારીઓ દરેક લાંબા અંતરની ટ્રેનમાં ફરજ પર હોય છે. તેઓ પરિસ્થિતિને સંભાળવા માટે સમયસર પહોંચશે અને તમારી સીટ તમને સુરક્ષિત રીતે પરત કરશે.
યાદ રાખો, મુસાફરી દરમિયાન તણાવમાં રહેવું એ સારો વિચાર નથી. તેથી, જો કોઈ તમારી રિઝર્વ સીટનો દાવો કરે છે, તો સમજદાર પ્રવાસી બનો અને કોઈપણ મુશ્કેલીમાં પડ્યા વિના આ રેલવે સુવિધાઓનો લાભ લો.