VIDEO: ઓનલાઈન શોપિંગમાં ફેક રિવ્યૂથી છેતરાઈ ન જતાં! પ્રોડક્ટ ખરીદતા પહેલા આ ૩ વાતો ખાસ ચેક કરો!
આજના આ ડિજિટલ યુગમાં ઓનલાઇન શોપિંગ કરતી વખતે કોઈ પ્રોડક્ટની રેટિંગ અને રિવ્યૂ જોઈને તેની ખરીદી કરવી સામાન્ય વાત બની ગઈ છે. જો કે, ધ્યાન આપવા જેવી બાબત એ છે કે માત્ર દરેક 4 કે 5 સ્ટાર રિવ્યૂ સાચા ગ્રાહકનો અનુભવ જ હોય, તે જરૂરી નથી. આજકાલ નકલી કે ભ્રામક રિવ્યૂ દ્વારા ઘણી ખરાબ પ્રોડક્ટને પણ શ્રેષ્ઠ દર્શાવીને ખરીદનારને પ્રભાવિત કરવામાં આવી રહ્યા છે. આવા સમયે એક જાગૃત ગ્રાહક હોવાના નાતે તમને આ બાબતે જાણ હોવી જરૂરી છે. જેની મદદથી તમે ભ્રામક રિવ્યૂની ઓળખ કરી શકો.
લેંગ્વેજ અને પેટર્ન પરથી ફેક રિવ્યૂની ઓળખ
જો તમે કોઈ પ્રોડક્ટ ખરીદવા માટે તેના રિવ્યૂ જોઈ રહ્યા છો, તો સૌથી પહેલા રિવ્યૂની ભાષા અને એક સરખી પેટર્ન પર ધ્યાન જરૂર આપો. જો ઘણા યુઝર્સે લગભગ એક સરખા શબ્દોમાં પ્રોડક્ટના વખાણ કર્યા હોય અથવા દરેક રિવ્યૂમાં માત્ર 'ખૂબ સરસ', 'બેસ્ટ પ્રોડક્ટ' જેવી સામાન્ય વાતો લખી હોય, તો તમારે સાવધાન થઈ જવાની જરૂર છે. પ્રોડક્ટનો જે સાચો રિવ્યૂ હોય છે તેમાં અવારનવાર પ્રોડક્ટના ઉપયોગ સાથે જોડાયેલી ખાસ માહિતી, ખામીઓ અને વાસ્તવિક અનુભવ જોવા મળે છે.
સમયગાળો અને લો-રેટિંગ વાળા રિવ્યૂ પણ ચકાસો
જો તમને કોઈ પ્રોડક્ટના રિવ્યૂ સેક્શનમાં ખૂબ જ ઓછા સમયમાં મોટી સંખ્યામાં પોઝિટિવ રિવ્યૂ દેખાવા લાગે, તો તેને એક સંકેત તરીકે તમે જોઈ શકો છો. જો તમે કોઈ પ્રોડક્ટ ખરીદી રહ્યા છો, તો માત્ર સારા રિવ્યૂ જ ન વાંચો પરંતુ 1, 2 અને 3 સ્ટાર વાળા રિવ્યૂ પણ વાંચો. તેમાં તમને અવારનવાર પ્રોડક્ટની વાસ્તવિક ખામીઓ, ક્વોલિટી, ડિલિવરી કે ઉપયોગ સાથે જોડાયેલી સમસ્યાઓ જાણવા મળશે.
ફોટો-વીડિયો રિવ્યૂ અને ક્રોસ પ્લેટફોર્મ ચેકિંગ
ફોટો અને વીડિયોવાળા રિવ્યૂ પણ ખૂબ ઉપયોગી હોય છે. જો કે, તેને પણ આંખ બંધ કરીને સાચા ન માની લો. જુઓ કે ગ્રાહકે ખરેખર પ્રોડક્ટ વાપર્યા પછી તસવીર શેર કરી છે કે પછી માત્ર પ્રોમોશનલ જેવી તસવીર પોસ્ટ કરી છે. આ સિવાય પ્રોડક્ટના નામ સાથે બીજા પ્લેટફોર્મ પર પણ તેનાથી જોડાયેલા અનુભવ અને ફરિયાદો શોધો.
સૌથી મહત્ત્વપૂર્ણ એ છે કે રિવ્યૂને જ ખરીદીનો એકમાત્ર આધાર ન બનાવો. કિંમત, વિક્રેતાની માહિતી, રિટર્ન અને રિફંડ પોલિસી, વોરંટી, પ્રોડક્ટના સ્પેસિફિકેશન જેવી બાબતો પર પણ ચોક્કસથી ધ્યાન આપો. એ વાતનું ધ્યાન રાખો કે જો પ્રોડક્ટ ખૂબ જ સસ્તી હોય અને તેની સાથે અસામાન્ય રીતે અદ્ભુત રિવ્યૂ દેખાઈ રહ્યા હોય, તો વધારાની સાવચેતી રાખવી જરૂરી છે.

