Appleના પહેલા ફોલ્ડેબલ iPhone Duoની સ્ક્રીનમાં મોટી ખામી? માત્ર 4 વાર ફોલ્ડ કરતાં જ ડિસ્પ્લેને નુકસાન, રિપેરિંગનો ખર્ચ ₹1.49 લાખ!

Appleનો પહેલો ફોલ્ડેબલ સ્માર્ટફોન (Foldable Smartphone) iPhone Duo બજારમાં આવી ગયો છે, પરંતુ વેચાણ શરૂ થયાના થોડા જ સમયમાં તેની અંદરની સ્ક્રીન (Inner Display)ને લઈને ફરિયાદો સામે આવી રહી છે. કેટલાક યુઝર્સે દાવો કર્યો છે કે ફોનને ફોલ્ડ અને અનફોલ્ડ કરતી વખતે અવાજ આવ્યો હતો અને ત્યારબાદ ડિસ્પ્લે પર તિરાડો અથવા તેજસ્વી લાઇનો દેખાવા લાગી હતી. હવે સ્માર્ટફોનને ખોલીને તેની આંતરિક રચનાની તપાસ કરતી વેબસાઇટ iFixitએ આ સમસ્યાના સંભવિત કારણો રજૂ કર્યાં છે. જોકે, આ ફરિયાદો હજુ મર્યાદિત છે અને ડિસ્પ્લેની ખામીનું ચોક્કસ કારણ સત્તાવાર રીતે સાબિત થયું નથી.

iPhone Duoની સ્ક્રીનમાં શું સમસ્યા સામે આવી?

અહેવાલ અનુસાર, કેટલાક યુઝર્સે ફોનને ફોલ્ડ કરતી વખતે ‘ક્રંચ’ અથવા ‘પૉપ’ જેવો અવાજ આવતો હોવાની ફરિયાદ કરી છે. ત્યારબાદ સ્ક્રીન પર તિરાડો અથવા સફેદ અને તેજસ્વી લાઇનો દેખાવા લાગી હતી.

એક Reddit યુઝરે તો દાવો કર્યો હતો કે ફોનને માત્ર ચાર વખત ફોલ્ડ કર્યા બાદ જ તેની અંદરની ડિસ્પ્લેને નુકસાન થયું હતું. જોકે, આવી ઘટનાઓની સંખ્યા મર્યાદિત છે. તેથી તમામ iPhone Duo યુઝર્સને આ સમસ્યા થઈ રહી છે એવું માનવું યોગ્ય નથી.

હિન્જની ડિઝાઇનમાં ખામી હોવાની શક્યતા

iFixitએ iPhone Duoને ખોલીને તેની હિન્જ (Hinge) એટલે કે ફોનને વાળવા અને ખોલવા માટેની મિકેનિઝમની તપાસ કરી હતી. ટીમે ડિસએસેમ્બલીના વીડિયો, પેટન્ટ અને સીટી સ્કેન (CT Scan)ની મદદથી હિન્જનું ત્રિપરિમાણીય મોડેલ (3D Model) તૈયાર કર્યું હતું.

આ તપાસમાં ડિસ્પ્લેને નુકસાન થયેલા કેટલાક વિસ્તારો અને હિન્જની આંતરિક રચના વચ્ચે સંભવિત સંબંધ જોવા મળ્યો હતો. ખાસ કરીને, ફોનના બંને ભાગોને જોડતી ફ્લેક્સ કેબલ (Flex Cable) માટેની જગ્યા અને હિન્જના મધ્ય ભાગ વચ્ચેના વિસ્તારમાં સ્ક્રીનને નુકસાન થયાની ફરિયાદો કેન્દ્રિત હોવાનું જણાવાયું છે.

સ્ક્રીન પર દબાણ વધવાથી પિક્સેલ્સને નુકસાન થઈ શકે

iFixitના વિશ્લેષણ મુજબ, ફોન બંધ કરતી વખતે હિન્જની મધ્યમાં રહેલો સપોર્ટ બાર (Support Bar) પૂરતો પાછળ ન ખસે તો વળાંક લેતી ડિસ્પ્લે તેની સામે દબાઈ શકે છે. આથી સ્ક્રીનના ચોક્કસ ભાગ પર વધુ દબાણ ઊભું થઈ શકે છે.

બીજી શક્યતા હિન્જને માર્ગદર્શન આપતી વળાંકવાળી રેલ્સ (Curved Rails) સાથે જોડાયેલી છે. જો આ રેલ્સ ફોલ્ડિંગ દરમિયાન યોગ્ય રીતે હલનચલન ન કરે, તો તે સ્ક્રીન સાથે સંપર્કમાં આવી શકે છે. આ ઉપરાંત, ફોનની આંતરિક રચનામાં અનેક ભાગો એક જગ્યાએ મળતા હોવાથી પણ ડિસ્પ્લેના પાતળા સ્તરો પર દબાણ વધી શકે છે.

આવી સ્થિતિમાં સ્ક્રીનના ઇલેક્ટ્રિકલ કનેક્શન (Electrical Connections)માં સ્થાનિક ખામી સર્જાય તો આખી પિક્સેલ લાઇન અથવા કૉલમ અસરગ્રસ્ત થઈ શકે છે. જોકે, આ તમામ સંભવિત કારણો છે, અંતિમ નિષ્કર્ષ નહીં.

ડિસ્પ્લે બદલવાનો ખર્ચ ₹1.49 લાખ સુધી

અહેવાલ મુજબ, iPhone Duoની ડિસ્પ્લેમાં આવી સમસ્યા અનુભવતા કેટલાક ગ્રાહકોને Apple મફત રિપ્લેસમેન્ટ (Free Replacement) આપી રહી હોવાનું જણાવાયું છે. જોકે, આ સુવિધા કોને અને કઈ શરતો હેઠળ મળશે તે અંગે કંપનીની લાગુ પડતી નીતિ તપાસવી જરૂરી છે.

બીજી તરફ, વોરંટી પૂરી થયા બાદ અંદરની ડિસ્પ્લે રિપેર કરાવવાનો ખર્ચ આશરે ₹1,49,900 હોવાનું અહેવાલમાં જણાવાયું છે. આટલી મોંઘી રિપેરિંગને કારણે ગ્રાહકો માટે ડિસ્પ્લેની ટકાઉપણું (Durability) મોટો મુદ્દો બની શકે છે.

iPhone Duo કેટલો ટકાઉ અને રિપેર કરી શકાય એવો છે?

ડિસ્પ્લેની ફરિયાદો છતાં iFixitની તપાસમાં ફોનના કેટલાક અન્ય પાસાં સારા જણાયા હતા. ધૂળના પરીક્ષણ (Dust Test) દરમિયાન તેની અંદર પ્રમાણમાં ઓછી ધૂળ પહોંચી હતી. જોકે, હિન્જમાં કેટલાક કણો પ્રવેશતાં ફોલ્ડ કરતી વખતે અવાજ આવતો હોવાનું જણાવાયું હતું.

iFixit અનુસાર, સમાન પરીક્ષણોમાં iPhone Duoમાં Samsung Galaxy Z Fold 8 અને Google Pixel 11 Pro Foldની સરખામણીએ ઓછી દેખાતી ધૂળ એકઠી થઈ હતી. ફોનને IP68 રેટિંગ પણ મળ્યું છે, જે ધૂળ અને પાણી સામે રક્ષણ દર્શાવે છે.

iFixitએ ફોનને રિપેર કરવાની સરળતા (Repairability) માટે પ્રાથમિક રીતે 10માંથી 5 ગુણ આપ્યા છે. ફોલ્ડેબલ ફોન માટે આ તેનો અત્યાર સુધીનો શ્રેષ્ઠ સ્કોર હોવાનું વેબસાઇટે જણાવ્યું છે. જોકે, સ્ક્રીન અને હિન્જ જેવા જટિલ ભાગોની મરામત હજુ પણ મુશ્કેલ બની શકે છે.

ભારતમાં iPhone Duoની કિંમત કેટલી?

ભારતમાં iPhone Duoના 256GB વેરિઅન્ટની શરૂઆતની કિંમત ₹2,99,900 છે, જ્યારે 2TB વેરિઅન્ટની કિંમત ₹4,49,900 સુધી જાય છે. અહેવાલ મુજબ, તેની ઊંચી માંગ અને સપ્લાયની અછતને કારણે કેટલાક ગ્રાહકોને ડિલિવરી માટે અઠવાડિયાઓ સુધી રાહ જોવી પડી શકે છે. કેટલાક રિટેલર્સ દ્વારા સત્તાવાર કિંમત કરતાં વધારાની રકમ માગવામાં આવતી હોવાનો પણ અહેવાલ છે.